LOKACIJA
Posjetite nas u našoj fizičkoj poslovnici
Zlatarna Dodić u Plitvice Mallu nudi bogat izbor kvalitetnog zlatnog nakita, savršenog za sve prilike.
Posebno smo ponosni na našu kolekciju tradicijskog nakita, koji predstavlja idealan suvenir za turiste, spajajući ljepotu i nasljeđe hrvatske kulture u svakom komadu.
Povezani proizvodi
Istaknute kategorije
Često postavljena pitanja
U kojim Dodić poslovnicama je moguće bušenje ušiju?
U svim našim poslovnicama dostupna je usluga bušenja ušiju – Zagreb, Split i Plitvice.
Imate li poklon bonove?
Imamo poklon bonove. Na našim prodajnim mjestima i na webshopu možete kupiti poklon bon Zlatarne Dodić u vrijednosnim apoenima od 50 €, 100 €, 200 € ili 500 €.
Uplaćeni poklon bon nije moguće zamijeniti za novac, a njegov rok iskoristivosti je godinu dana od dana kupnje. Poklon bon kupljen u poslovnici je moguće iskoristiti na svim fizičkim prodajnim mjestima Zlatarne Dodić. Poklon bon kupljen putem webshopa je moguće iskoristiti samo prilikom online kupovine.
Poklon bon kupljen u poslovnici se iskorištava prilikom jedne kupnje, u cijelosti, te nije moguć povrat sredstava u slučaju da je vrijednost kupljenog artikla manja od vrijednosti poklon bona. Poklon bon kupljen online može se iskoristiti prilikom više kupnji unutar roka trajanja poklon bona.
Je li moguće zamijeniti prsten za drugu veličinu?
Ako veličina kupljenog prstena ne odgovara, njegovu veličinu je moguće korigirati.
U slučaju nemogućnosti korekcije veličine postojećeg prstena, prsten je moguće zamijeniti za drugu veličinu. Zamjenu je moguće izvršiti u roku od 30 dana od dana kupnje, artikl ne smije biti nošen, a prsten mora biti vraćen u originalnom pakiranju uz priložen certifikat kvalitete i / ili račun.
Napominjemo kako se iz ovog isključuju prsteni s gravurom, njih nije moguće zamijeniti.
Koliko dugo se čeka na smanjenje prstena?
Rok za smanjene prstena je do 10 radnih dana.
Mogu li dobiti povrat sredstava ako je artikl kupljen u poslovnici?
Za nakit kupljen na Dodić prodajnim mjestima ne vršimo povrat sredstava. Kupljeni nakit je uvijek moguće zamijeniti u roku 30 dana od dana kupovine za neki drugi artikl iz naše ponude uz obavezno predočenje računa i uvjet da nakit nije nošen. Također, za iznos kupljenog nakita je uvijek moguće izdavanje poklon bona u istoj protuvrijednosti.
Mogu li se proizvodi rezervirati?
Da, nakit je moguće rezervirati online ili na našim prodajnim mjestima. Nakit na rezervaciji možemo držati najduže 24 sata.
Može li se nakit odmah popraviti u poslovnici?
Nakit ne popravljamo u našim poslovnicama. Nakit popravljamo u našoj majstorskoj radioni u Dubravi te je prosječno vrijeme čekanja na popravak tri tjedna od dana predaje nakita u poslovnici.
Kad je nakit popravljen on se šalje na željeno prodajno mjesto ili na Vašu adresu.
Otkupljujete li dijamante?
Ne, ne otkupljujemo dijamante.
Procjenjujete li drago kamenje?
Ne, ne procjenjujemo drago kamenje.
U kojem roku se mogu zamijeniti artikli?
Zamjena kupljenih artikala je moguća u roku 30 dana od dana kupnje. Važno je napomenuti kako artikl ne smije biti nošen te da se mora vratiti u originalnom pakiranju i uz pripadajući certifikat kvalitete. Zamjenu je moguće izvršiti u bilo kojoj Dodić poslovnici. Dakle, ne inzistiramo na obavljanju zamjene artikala u istoj poslovnici u kojoj je obavljena i kupnja. Ako je nakit naručen putem webshopa, zamjena je moguća slanjem na našu adresu (Zlatarna Dodić, Dubrava 2, 10040 Zagreb) ili odlaskom na bilo koje Dodić prodajno mjesto.
